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PREGUNTAS FRECUENTES

  • Pueden confeccionar algún diseño de la tienda en otro color?
    Si, con gusto. Sólo cuéntanos cual es el color que estas buscando y si lo tenemos disponible en tela, sin problema podemos hacerlo para ti.
  • ¿Puede insertar una imagen, video o gif a mis preguntas frecuentes?
    Sí. Para agregar contenido multimedia, sigue estos pasos: Entra en las opciones de la app Haz click en Administrar preguntas frecuentes Crea o elige la pregunta a la que quieres agregar contenido multimedia Cuando edites tu respuesta, haz clic en el icono de imagen, video o gif Agrega el contenido desde tu libreria y guarda los cambios.
  • Como elijo mi talla?
    La tela que utilizamos es algodón con un 5% de spandex. Esto quiere decir que nuestras prendas son elasticadas por lo tanto se ajustan a un amplio rango de tallas. Si necesitas XS o XL, puedes ponerte en contacto con nosotros contándonos que producto y en que color lo querrías.
  • Cuan rápido puede llegar mi pedido? Lo necesito urgente
    Si estas dentro de Santiago, podemos gestionar tu pedido para que lo tengas en tus manos el mismo día de tu compra. En caso de que vivas en region, al día siguiente de tu compra.
  • Qué material es el que usan?
    Nuestros diseños están elaborados con los materiales de la más alta calidad del mercado, cuidando los detalles que hacen que cada prenda sea testimonio de un proceso creativo hecho con amor y presencia. En nuestra colección utilizamos tela Modal (95% algodón y 5% spandex) lo que hace que nuestras prendas sean elásticas y se ajusten a un amplio rango de tallas.
  • ¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?
    Para agregar una nueva pregunta, sigue estos pasos: Haz clic en el botón de Administrar preguntas frecuentes Desde el panel de control de tu sitio haz clic en 'Agregar' y luego elige la opción de 'Preguntas y respuestas' Cada nueva pregunta debe ser asignada a una categoría Guarda y publica Siempre puedes editar tus preguntas frecuentes, reordenarlas y seleccionar otras categorías.
  • ¿Cómo puede editar o quitar el título de las preguntas frecuentes?
    Puedes editar el título desde la pestaña de opciones en la app. Si no quieres mostrar el título, desactiva la opción desde 'Información a mostrar'.
  • ¿Qué es una sección de FAQ?
    Una sección de FAQ (Preguntas frecuentes) sirve para responder rápidamente preguntas comunes sobre tu negocio como '¿Cuáles son tus horarios?', '¿A dónde hacéis envíos?' o '¿Cómo puedo hacer una reserva?' Las preguntas frecuewntes son un buen modo para ayudar a la gente a navegar en tu sitio e incluso pueden ayudarte a mejorar el SEO de tu sitio.
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